1. Accordo generale
Tutti gli studenti e i genitori che si iscrivono o consultano Zr Academy of Education devono leggere attentamente questi termini. Effettuando un pagamento confermi di averli letti, compresi e accettati e di rispettare le politiche dell'accademia.
2. Processo di iscrizione
Il processo include: revisione delle informazioni sul corso, comprensione del servizio, fornitura dei dati necessari, partecipazione a una lezione di prova se applicabile, conferma dell'iscrizione, pagamento, ricezione della ricevuta e frequenza delle lezioni.
3. Lezioni di prova
Le lezioni di prova possono essere offerte per alcuni corsi. Di solito durano 30 minuti, a seconda del corso e delle esigenze dello studente. Il pagamento è richiesto dopo la prova se si continua.
4. Struttura, validità e tariffe
Le classi junior durano in genere 1,5 ore; le classi senior 2 ore con una breve pausa. I corsi sono normalmente prenotati in blocchi di 10 sessioni e sono validi 12 mesi dall'iscrizione, con eventuali proroghe ragionevoli a discrezione dell'accademia.
5. Frequenza e responsabilità
Gli studenti devono rispettare le regole, gli insegnanti e i compagni e partecipare attivamente. Non è consentito registrare le lezioni senza consenso scritto. Le riprogrammazioni richiedono normalmente almeno 24 ore di preavviso.
6. Impegni di Zr Academy of Education
Ci impegniamo a fornire informazioni chiare su prezzi, orari e servizi, emettere ricevute, erogare servizi con ragionevole cura e mettere a disposizione insegnanti qualificati e risorse adeguate.
7. Forza maggiore
Nessuna parte sarà responsabile per il mancato adempimento dovuto a eventi oltre il ragionevole controllo. I servizi potranno essere rinviati o adattati e le tariffe adeguate equamente.
8. Reclami e controversie
I reclami devono essere inviati per iscritto. Zr Academy of Education risponderà entro un termine ragionevole e le parti cercheranno di risolvere la controversia in buona fede.
9. Interpretazione e legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge irlandese e non limitano i diritti statutari dei consumatori né la giurisdizione dei tribunali irlandesi.