1. 总体协议
所有报名或咨询 Zr Academy of Education 的学生和家长必须仔细阅读本条款。付款即表示你已阅读、理解并同意受本条款约束，并遵守 Zr Academy of Education 的政策和流程。
2. 报名流程
报名流程包括：查看课程信息、了解服务安排、提供必要个人资料、参加试听课（如适用）、确认报名、支付费用、接收收据并按安排上课。
3. 试听课
部分课程可提供试听课。试听通常为 30 分钟，具体取决于课程和学生需要。若继续学习，试听后需付款。
4. 课程结构、有效期与费用
Junior 课程通常每节 1.5 小时，Senior 课程通常每节 2 小时并包含短暂休息。课程通常以 10 节为单位预订。课程自报名日起 12 个月内有效，合理情况下可酌情延期。
5. 出勤与学生责任
学生必须遵守课堂规则、尊重老师和同学、积极参与学习。未经书面同意不得录制课程，课程材料仅供个人学习使用。调课通常需至少提前 24 小时通知。
6. Zr Academy of Education 的承诺
我们承诺提供清晰的价格、课表和服务信息，开具收据，以合理的谨慎和技能提供服务，并提供合格教师和合适学习资源。
7. 不可抗力
任何一方均不因超出合理控制范围的事件导致未能履行义务而承担责任。在此情况下，服务可延期或调整，费用将根据已提供服务公平调整。
8. 投诉与争议解决
投诉应以书面形式提交。Zr Academy of Education 将在合理时间内回复，双方应真诚尝试解决争议。
9. 解释与适用法律
本条款受爱尔兰法律管辖。任何内容均不限制消费者的法定权利，也不限制爱尔兰法院的管辖权。